L’obstruction des orifices de ventilation peut avoir de graves conséquences sur les performances, car elle limite la circulation d’air et peut entraîner la surchauffe du processeur, de la mémoire (RAM) et des autres équipements, ce qui peut provoquer un incident matériel. La surchauffe peut également réduire considérablement les performances, car la plupart des processeurs réduisent automatiquement leur vitesse de fonctionnement en réponse à l’augmentation de chaleur. Si vous remarquez que le ventilateur du système fonctionne en continu et fait un bruit anormal ou trop important, cela peut indiquer que l’ordinateur ne fonctionne pas aussi efficacement que possible et/ou que les orifices de ventilation sont obstrués.

Il est donc important ne pas laisser la poussière s’accumuler dans l’ordinateur et d’assurer la bonne ventilation de ce dernier pour réduire la chaleur. L’accumulation de poussière empêche l’air de circuler autour des ailettes de refroidissement et sollicite davantage le ventilateur.

Votre ordinateur Dell peut comprendre plusieurs ventilateurs pour refroidir les composants internes

• Les ordinateurs de bureau disposent de plus d’un ventilateur : un pour le processeur (CPU), un pour la carte vidéo dédiée ou séparée (GPU), un pour le bloc d’alimentation (PSU) et un ou plusieurs pour le châssis (boîtier).
• Les ordinateurs portables peuvent également disposer de plusieurs ventilateurs et leur nombre varie selon les modèles.

Nettoyage des orifices ventilation de l’ordinateur Dell

1. Mettez l’ordinateur hors tension.
2. Vérifiez que de la poussière ne s’est pas accumulée dans les orifices de ventilation de l’ordinateur.
   L’emplacement des orifices de ventilation varie selon le modèle d’ordinateur. Reportez-vous au manuel d’utilisation de votre ordinateur Dell.
3. Utilisez une bombe à air comprimé pour éliminer la poussière ou les débris accumulés dans les orifices de ventilation, les filtres à poussière (le cas échéant) et les ailettes des ventilateurs de refroidissement.
   Attention : il est recommandé d’utiliser une bombe aérosol d’air comprimé uniquement. N’utilisez pas un aspirateur ni un ventilateur, car cela peut créer de l’électricité statique et endommager les composants électroniques et électriques à l’intérieur de l’ordinateur.
4. Pour éviter les problèmes de surchauffe, maintenez l’ordinateur en position verticale et sur une surface plane, et laissez un dégagement suffisant autour des orifices de ventilation.

Nettoyage des ventilateurs de l’ordinateur

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La meilleure méthode pour nettoyer votre ordinateur portable (support technique Dell officiel) sur YouTube - (2:57) En anglais uniquement

Il est important d’assurer une ventilation adéquate pour que l’air circule mieux à l’intérieur et à l’extérieur de l’ordinateur. Une ventilation adéquate peut aider les ventilateurs de l’ordinateur à fonctionner de façon efficace et peut également permettre d’augmenter leur durée de vie. Vous pouvez également envisager de placer l’ordinateur dans une pièce plus fraîche de votre maison ou de votre bureau, ce qui peut aider à éviter que l’ordinateur ne surchauffe.

Consignes pour assurer une ventilation adéquate

1. Ordinateur de bureau : placez l’ordinateur de bureau droit, sur une surface plane et dure. Laissez un espace suffisant à l’avant et arrière de l’ordinateur (si votre ordinateur est équipé d’orifices de ventilation inférieurs et latéraux, veillez à laisser un espace suffisant de tous les côtés).
2. Ordinateur portable : placez l’ordinateur portable sur une surface plane et dure, de façon que les orifices de ventilation inférieurs et latéraux ne soient pas obstrués.

L’exécution d’un test de diagnostic du matériel peut permettre d’identifier les problèmes de matériel et vous fournir les procédures de dépannage à suivre pour résoudre le problème. Pour déterminer si votre ordinateur Dell présente un problème matériel, il est recommandé d’exécuter préalablement un test de diagnostic du matériel. Dell propose des diagnostics intégrés et des diagnostics en ligne. Le test de diagnostic du matériel ePSA Dell permet de déterminer si les appareils fonctionnent correctement.

Pour plus d’informations sur les diagnostics ePSA ou PSA Dell, reportez-vous à l’article Résolution des problèmes matériels à l’aide des diagnostics intégrés et en ligne (ePSA ou codes d’erreur PSA) de la base de connaissances Dell.

Exécution de Dell PSA (Pre-boot System Assessment) ou ePSA (enhanced Pre-boot System Assessment)

1. Redémarrez l’ordinateur Dell.
2. Lorsque le logo Dell s’affiche, appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu de démarrage (One-time Boot Menu).
3. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Diagnostics et appuyez sur la touche Entrée du clavier.
4. Suivez les invites qui s’affichent et répondez correctement pour terminer les diagnostics.
   Si le test échoue, notez le code d’erreur et le code de validationMicxdlt Galeries Besace Sac Cil Mf Lafayette Femme AL5R4j.

Évaluation du système avant démarrage ePSA (support technique Dell officiel) sur YouTube : (2:28). En anglais uniquement

Utilisez Dell Interactive Support Agent (en anglais uniquement) pour obtenir des informations sur les codes d’erreur de diagnostic PSA ou ePSA. Vous pouvez également vous rendre sur la page Vérification des performances système avant démarrage SupportAssist pour obtenir plus d’informations sur les codes d’erreur de diagnostic ePSA ou PSA.

Si les diagnostics Dell ePSA et les autres procédures de dépannage n’ont pas permis d’identifier la cause du problème USB, nous vous recommandons d’exécuter une vérification du matériel avec Dell SupportAssist. Les tests de diagnostic Dell SupportAssist vous permettent de dépanner un problème et d’obtenir des correctifs automatisés.

Exécution d’une analyse du matériel : Dell SupportAssist - (2:11)

Dell vous recommande de mettre à jour les pilotes de l’appareil et le BIOS dans le cadre de votre cycle de mise à jour planifié. Les mises à jour des pilotes de périphérique et du BIOS peuvent comprendre des améliorations apportées aux fonctions ou des modifications qui permettront de maintenir le logiciel du système à jour, d’assurer sa compatibilité avec les autres modules du système (matériels et micrologiciels) et d’accroître la stabilité.

Il est recommandé d’installer les pilotes de périphérique suivants pour garantir une performance optimale des ventilateurs de votre ordinateur.

• BIOS
• Pilote du chipset
• Pilote du chipset thermique
• Pilote de la carte vidéo (GPU)
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Pour en savoir plus sur le téléchargement et l’installation d’un pilote de périphérique sur un ordinateur Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Mise à jour des pilotes de périphérique sur un ordinateur Dell (en anglais).

Procédure de téléchargement des pilotes de périphérique - (2:07)

Pour en savoir plus sur le téléchargement et la mise à jour du BIOS sur un ordinateur Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Téléchargement ou mise à jour du BIOS sur un ordinateur Dell (en anglais).

Mise à jour votre configuration système (BIOS) - (2:06)

Les mises à jour Windows peuvent prendre en charge votre système d’exploitation Windows de différentes manières. Elles peuvent résoudre des problèmes spécifiques, fournir une protection contre les attaques malveillantes ou même ajouter de nouvelles fonctions au système d’exploitation.

Comment installer Windows Updates sous Microsoft Windows 10 et Windows 8 ou 8.1 ?

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis sur Paramètres.
2. Dans le panneau des paramètres, cliquez sur Mise à jour et Sécurité.
3. Dans le panneau de gauche, sélectionnez Mise à jour Windows.
4. Dans le panneau de droite, cliquez sur Rechercher les mises à jour.
5. Redémarrez l’ordinateur après avoir téléchargé et installé les mises à jour.

Installation des mises à jour Windows sous Microsoft Windows 7

1. Cliquez sur Démarrer, puis ouvrez le Panneau de configuration.
2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur 100Authentique En Ligne Cher Armani Outlet Sac Pas v08ynPmNwO Système et sécurité.
3. Dans le panneau de droite, sélectionnez Windows Update.
4. Dans le panneau de droite, cliquez sur Rechercher les mises à jour.
5. Redémarrez l’ordinateur après avoir téléchargé et installé les mises à jour.

SupportAssist permet d’optimiser l’ordinateur en exécutant une série de diagnostics pour identifier les modifications apportées aux fichiers et aux paramètres de l’ordinateur. L’optimisation de l’ordinateur améliore la vitesse du système, l’espace de stockage disponible et la stabilité par l’élimination des fichiers temporaires, le réglage des performances du système et l’optimisation du réseau.

Nettoyage des fichiers

Le nettoyage des fichiers permet de supprimer les fichiers redondants, les dossiers temporaires et d’autres éléments inutiles qui encombrent l’ordinateur

1. Ouvrez SupportAssist, puis cliquez sur Optimize My System (Optimiser le système).
2. Dans l’onglet Home (Accueil), sous Clean Files (Nettoyer les fichiers), cliquez sur Run Now (Exécuter maintenant).
   Une fois l’optimisation terminée, une coche et la dernière date d’optimisation s’affichent sur la vignette.
   Remarque : pendant l’optimisation, le nom de la tâche exécutée s’affiche en dessous de la barre de menus. Le pourcentage d’optimisation atteint s’affiche également sur la vignette.
   Si vous souhaitez arrêter l’optimisation, cliquez sur Cancel (Annuler).

Réglage des performances du système

Le réglage des performances de l’ordinateur permet d’ajuster les paramètres d’alimentation, le registre et la quantité de mémoire allouée pour optimiser la vitesse de traitement de l’ordinateur.

1. Ouvrez SupportAssist, puis cliquez sur Optimize My System (Optimiser le système).
2. Dans l’onglet Home (Accueil), sous Tune PerformanceParis De Ange Ailes Soirée Sac Cérémonie Gallantry F1TlKJc (Optimiser les performances), cliquez sur Run Now (Exécuter maintenant).
   Une fois l’optimisation terminée, une coche et la dernière date d’optimisation s’affichent sur la vignette.
   Remarque : pendant l’optimisation, le nom de la tâche exécutée s’affiche en dessous de la barre de menus. Le pourcentage d’optimisation atteint s’affiche également sur la vignette.
   Si vous souhaitez arrêter l’optimisation, cliquez sur Cancel (Annuler).

Optimisation du réseau

L’optimisation du réseau vous permet d’assurer la connectivité du réseau et met à jour les paramètres de l’ordinateur pour conserver un réseau fiable et efficace.

1. Ouvrez SupportAssist, puis cliquez sur Optimize My System (Optimiser le système).
2. Dans l’onglet Home (Accueil), sous Optimize Network (Optimiser le réseau), cliquez sur Run Now (Exécuter maintenant).
   Une fois l’optimisation terminée, une coche et la dernière date d’optimisation s’affichent sur la vignette.
   Remarque : pendant l’optimisation, le nom de la tâche exécutée s’affiche en dessous de la barre de menus. Le pourcentage d’optimisation atteint s’affiche également sur la vignette.
   Si vous souhaitez arrêter l’optimisation, cliquez sur Cancel (Annuler).

Optimiser le système à l’aide SupportAssist - (1:39)

Bon nombre d’applications ou de logiciels s’exécutent dans la barre système, également appelée zone de notification. Ces applications sont généralement lancées au démarrage et continuent de s’exécuter en arrière-plan, mais restent cachées. Empêcher que ces applications ne se lancent au démarrage permet non seulement d’améliorer les performances de votre ordinateur, mais permet également de ralentir les ventilateurs, en raison de la charge inférieure sur le processeur (CPU).

Comment désactiver les programmes de démarrage sous Microsoft Windows 10, Windows 8.1 ou 8

1. Fermez toutes les fenêtres ouvertes.
2. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Échap.
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3. Dans la fenêtre Gestionnaire des tâches, cliquez sur l’onglet Démarrage.
4. Sélectionnez le programme ou l’application dont vous voulez désactiver le chargement au démarrage.
5. Cliquez avec le bouton droit pour sélectionner Désactiver.
6. Répétez les étapes 4 et 5 pour tous les programmes ou applications dont vous souhaitez désactiver le chargement au démarrage.
7. Redémarrez l’ordinateur.

Comment désactiver les programmes de démarrage sous Microsoft Windows 7

1. Fermez toutes les fenêtres ouvertes.
2. Cliquez sur le bouton Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez msconfig et dans la liste des résultats, cliquez avec le bouton droit sur msconfig, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
3. Cliquez sur l’onglet Démarrage dans la fenêtre Configuration système.
4. Désélectionnez les programmes ou les applications dont vous souhaitez désactiver le chargement au démarrage, puis cliquez sur OK.
5. Dans la fenêtre de confirmation, cochez Ne plus afficher ce message et cliquez sur Redémarrer.

Des programmes malveillants (virus, logiciel espion, cheval de Troie, etc.) peuvent entraîner un fonctionnement ininterrompu d’un ventilateur en raison de la surcharge sur le processeur (CPU) qui force les ventilateurs à fonctionner rapidement et en continu. Les logiciels espions et d’autres types de programmes malveillants sont une cause importante de nombreux problèmes d’ordinateurs. Si vous pensez que votre ordinateur est infecté, il est probable qu’un logiciel malveillant s’exécute en arrière-plan et le ralentisse.

Il est recommandé d’analyser l’ordinateur avec un programme antivirus ou un logiciel de détection des programmes malveillants. Les ordinateurs sous Windows 10 sont fournis avec Windows Defender qui offre une protection de base contre les programmes malveillants. La plupart des ordinateurs Dell disposent également d’un logiciel antivirus de base préinstallé, tel que McAfee, mais qui peut nécessiter de s’abonner. Il existe de nombreux logiciels antivirus ou logiciels de détection des programmes malveillants (gratuits et dans le cadre d’un abonnement) que vous pouvez utiliser, tels que McAfee, Norton, Kaspersky, Trend Micro, etc. Utilisez celui installé sur l’ordinateur pour exécuter une analyse approfondie.

Pour en savoir plus, reportez-vous à l’article Protéger son ordinateur ou supprimer un logiciel malveillant sous Microsoft Windows de la base de connaissances de Dell.

Présentation des programmes malveillants (support technique Dell officiel) sur YouTube - (2:03) En anglais uniquement

5 façons de rechercher les virus (support technique Dell officiel) sur YouTube - (2:33) En anglais uniquement